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개인정보 처리방침 자체 보안 변경

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작성자 크라잉베베 작성일20-11-30 18:03 조회504회 댓글0건

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정기적인 자체 점검으로 인한 개인정보 처리방침 수정
[변경전]
1. 개인정보의 처리 목적 및 제한
<크라잉베베(CryingBeBe)>(‘http://www.cryingbebe.com’이하 ‘크라잉베베’) 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급, 배송 등
- 14세 미만의 사용자는 개인정보 수집 및 가입을 하지 못하도록 제한 합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
i. <크라잉베베(CryingBeBe)>(‘http://www.cryingbebe.com’이하 ‘크라잉베베’) 은(는) 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
ii. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
☞ 아래 예시를 참고하여 개인정보 처리업무와 개인정보 처리업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다.
고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권 및 채무관계 잔존시에는 해당 채권 및 채무관계 정산시까지
- 전자상거래에서의 계약 및 청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년

3. 개인정보의 제3자 제공
i. <크라잉베베(CryingBeBe)>(‘http://www.cryingbebe.com’이하 ‘크라잉베베’) 은(는) 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
ii. 회사는 이용자에게 제공하는 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 이용자의 동의를 받아 수집 후 전화, 이메일, SMS, 우편을 이용한 공동 마케팅 자료로 회사가 직접 또는 제휴사에 제공하는 방법으로써 활용할 수 있습니다.

4. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
i 정보주체는 <크라잉베베(CryingBeBe)>(‘http://www.cryingbebe.com’이하 ‘크라잉베베’) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
4-1. 개인정보 열람요구
4-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
4-3. 삭제요구
4-4. 처리정지 요구

5. 처리하는 개인정보의 항목 작성
i. <크라잉베베(CryingBeBe)>('http://www.cryingbebe.com'이하 '크라잉베베')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
ii. <수집하는 개인정보 항목>
- 필수항목 : 로그인ID(이메일), 비밀번호, 이름, 닉네임, 사용자 성별, 사용자생년, 휴대전화번호, 주소, 아기이름, 아기생일, 아기성별
- 선택항목 : 프로필 사진

6. 개인정보의 파기<크라잉베베(CryingBeBe)>('크라잉베베')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치
<크라잉베베(CryingBeBe)>('크라잉베베')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
7-1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

7-2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

7-3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

7-4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

7-5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<크라잉베베(CryingBeBe)>('크라잉베베')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7-6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7-7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7-8. 개인정보 보호책임 담당 작성
i. 크라잉베베(CryingBeBe)(‘http://www.cryingbebe.com’이하 ‘크라잉베베) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임 담당을 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임 담당
담당자 : 정재효
전화 : 053-243-5403
팩스 : 053-623-5296
메일 : micro@cryingbebe.com

7-9. 개인정보 처리방침 변경
i. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

8. 쿠키 사용
PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.
쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키란?
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

사용목적
개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

쿠키 수집 거부
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

9. APP권한
1. 필수적 접근 권한(동의 하지 않으면 앱 사용이 불가능합니다)
i. 마이크 : 아기 울음소리를 녹음하기 위해 사용 됩니다.
iI. 저장공간 : 캐시파일 저장, 이미지 다운로드시 사용 됩니다.

2. 매니페스트 선언에 따른 권한 설명
- ACCESS_NETWORK_STATE : 데이터 네크워크 연결 상태를 확인하기 위한 권한 입니다.
- ​ACCESS_WIFI_STATE : 무선랜 연결 상태를 확인하기 위한 권한 입니다.
- ​INTERNET : 네트워크를 통해 서버와 통신하기 위한 권한 입니다.
- ​WAKE_LOCK : 서버로 부터 알림이 왔을때 단말기를 깨우기 위한 권한 입니다.
- ​WRITE_EXTERNAL_STORAGE : 캐시파일 및 이미지 저장을 위한 권한 입니다.
- ​READ_EXTERNAL_STORAGE : 이미지 업로드시에 갤러리의 사진 파일을 불러오기 위한 권한 입니다.
- ​RECORD_AUDIO : 아기 울음소리를 녹음하기 위한 권한 입니다.
- ​VIBRATE : 각종 상황에 대해 진동으로 효과를 주기 위한 권한 입니다.
- ​RECEIVE_BOOT_COMPLETED : 단말기 부팅시 성장일기의 알림 내역을 등록하기 귀한 권한 입니다.
- ​DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION : 상단 알림에 이미지를 표시하기 위해 파일을 다운로드 하는 권한 입니다.


[변경후]
1. 개인정보 처리방침
2. 개인정보 수집
3. 개인정보 이용
4. 개인정보 제공
5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
6. 기타사항


1. 개인정보 처리방침이란?

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“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 크라잉베베계정 기반의 서비스(이하 ‘서비스'라 함)에 적용됩니다.


2. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목 : 이메일, 비밀번호, 이름, 닉네임, 사용자 성별, 사용자 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 아기이름, 아기생일, 아기성별
선택항목 : 프로필사진
[14세미만 가입자]
14세 미만의 사용자는 필요하지 않는 앱으로 개인정보 수집 및 가입을 하지 못하도록 제한 합니다.
일부 이벤트에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 ‘크라잉베베계정’에서 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고
추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


3. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
만 14세 미만 아동 사용자는 개인정보 수집 및 가입을 하지 못하도록 제한 합니다.
신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
회원자격 유지.관리, 물품 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급, 배송 등
서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용
음성명령 처리 및 음성인식 향상, 개인화 서비스 제공
서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용


4. 개인정보 제공

크라잉베베는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 서비스와의 연결을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
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개인정보 제3자 제공 현황

육아관련 많은 정보와 신제품 출하에 혜택을 드리기 위해 기본정보가 제공되며, 제공되는 개인정보의 제휴사와 제공정보, 제공된 정보의 이용 목적은 아래와 같습니다.
'제휴서비스 정보 수신 동의서'에 동의하신 회원님들의 정보만 제공되며 제공된 정보는 명시된 이용 목적을 벗어나 이용되지 않도록 정기적인 감시, 감독을 벌여나갈 것입니다.

ο 제공 받는 자 : (주)엔이능률
ο 제공 목적 : (주)엔이능률 - (주)엔이능률 제품 및 서비스 소개, 구독 권유, 이벤트 알림(TM, DM, E-mail, SMS)을  위해 사용되며 또한 홍보성 전화에 동의 되어 사용됩니다.
ο 제공 항목 : (주)엔이능률 - 성명, 전화번호, 주소, 이메일, 자녀이름, 자녀생일(출산예정일), 회원가입일
ο 제공 및 이용기간 : 제공 대상에 제공된 날부터 1년
ο 위탁업체명 : (주)SOC
ο 위탁업무 : 제공업체를 위한 수집 업무 대행

ο 제공업체명 : (주)베라금융서비스, 지에이코리아(주), 주식회사 한국기술통신, (주)브이에스에이전시
ο 제공목적 : 보험설계및 금융 상담서비스 제공을 위해 사용되며 또한 홍보성 전화에 동의 되어 사용됩니다.
ο 제공정보 : 이름, 연락처, 주소, 생년, 자녀생일(출산예정일), 성별
ο 보유기간 : 제공일로부터 1년간

ο 제공업체명 : SK브로드밴드*, 브로드밴드TS㈜, ㈜티시스아이티,아이파트너즈(*SK브로드밴드㈜, ㈜티브로드, ㈜티브로드동대문방송 합병 후 통합법인명),스마트온라인코리아㈜
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ο 제공정보 : 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 참여일시, 참여매체
ο 보유기간 : 제공동의일로부터 1년간
※ 캠페인 문의 및 철회: 스마트온라인코리아(주) 080-850-9337(무료) 평일 10시~18시

ο 제3자 정보제공의 동의 철회 : 본 동의서에 동의하고 가입하신 신규회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.
열람, 정정, 삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.


5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

아래 정보는 탈퇴일부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.
서비스 부정이용 기록
지원대상 선정 시 수집한 증빙서류

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
관계법령에 따른 개인정보 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 5년
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 - 국세기본법 - 5년
전자금융 거래에 관한 기록 - 전자금융거래법 - 5년
서비스 방문 기록 - 통신비밀보호법 - 3개월


6. 기타

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이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
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쿠키란?
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쿠키 수집 거부
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

APP권한
필수적 접근 권한(동의 하지 않으면 앱 사용이 불가능합니다)
마이크 : 아기 울음소리를 녹음하기 위해 사용 됩니다.
저장공간 : 캐시파일 저장, 이미지 다운로드시 사용 됩니다.

매니페스트 선언에 따른 권한 설명
ACCESS_NETWORK_STATE : 데이터 네크워크 연결 상태를 확인하기 위한 권한 입니다.
ACCESS_WIFI_STATE : 무선랜 연결 상태를 확인하기 위한 권한 입니다.
​INTERNET : 네트워크를 통해 서버와 통신하기 위한 권한 입니다.
WAKE_LOCK : 서버로 부터 알림이 왔을때 단말기를 깨우기 위한 권한 입니다.
WRITE_EXTERNAL_STORAGE : 캐시파일 및 이미지 저장을 위한 권한 입니다.
READ_EXTERNAL_STORAGE : 이미지 업로드시에 갤러리의 사진 파일을 불러오기 위한 권한 입니다.
ACCESS_MEDIA_LOCATION : 미디어 파일 접근 권한 입니다.
RECORD_AUDIO : 아기 울음소리를 녹음하기 위한 권한 입니다.
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​DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION : 상단 알림에 이미지를 표시하기 위해 파일을 다운로드 하는 권한 입니다.

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