작성자: 조선행
작성일: 18-01-16
상태: 답변완료

문의내용
오늘 물건을 받았는데 어떤책은 비닐에 새 상품으로 되어있고 반정도는 비닐없이 그냥 소리는 계속 틀어져있는 상태에서 왔는데 새제품맞나요 ? 보통 사운드북 사면 비닐로 포장되어있고 소리도 건전지부분 종이를 떼야 나올수 있도록 되어 있는데 답변 부탁드립니다 .

답변

안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

해당건은 저희가 업체에 확인 후, 회원님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

빠른 시간 내로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 채수형
작성일: 18-01-15
상태: 답변완료

문의내용
놓쳤네여ㅜ 또 언제안하나요?

답변

안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

아직 준비된 일정이 없습니다ㅠ_ㅠ

추후 준비가 되면 공지사항으로 일정 안내드리겠습니다.

감사합니다^^

작성자: 이시윤
작성일: 18-01-12
상태: 답변완료

문의내용
결제취소하고 싶은데 취소란이 없네요

답변

안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

결제취소는 문의게시판에 말씀해주시면

취소가 가능합니다 ^^

취소 처리 도와드렸습니다.

감사합니다!

작성자: 임종희
작성일: 18-01-11
상태: 답변완료

문의내용
이용개월수가 어찌되나여?

답변

안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

상품 구성이 초점책 에서 토이북 및 사운드북들로 구성되어서

태어나서 신생아부터 ~ 5세까지 사용 가능합니다.

구성품 마다 차이가 있지만 정리해서 말씀드리자면

<1세~5세까지> 사용을 권장드립니다^^

감사합니다^^

작성자: 윤나는
작성일: 18-01-11
상태: 답변완료

문의내용
취소 신청 하고싶어요

답변

안녕하세요. 이벤트매니저입니다^^

주문 취소 도와드렸습니다.

감사합니다.

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