등록된 상품문의

  1. 작성자
    이현선
    작성일
    19-08-16
    상태
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    문의내용
    기존 사용자인데요 2차 필터 6개짜리 구입하면 고정링 포함이 되있는건가요? 아니면 고정링을 다른데서 따로 다시 구매해야하나요?
    답변
    고객님 안녕하세요 2차 마이크로필터만 구매시 기존사용자님들께서도 사용할 수 있게끔 저희가 고정링을 모두 발송해드리오니 고정링은 헤드안에 장착후 마이크로필터를 넣어서 사용하시면 됩니다 감사합니다
  2. 작성자
    전혜미
    작성일
    19-08-14
    상태
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    문의내용
    저희집 자체가 수압이약한편인데 부드러운안개분사면 수압이많이약해질까요?ㅜㅜ 지금은수압상승샤워기사용중인데.. 그래도 수압이쎄진않거든요
    답변
    고객님 안녕하세요 베베시아 샤워기는 초미세홀의 분사형태로 가정에서는 수압은 상승이 되지만 피부에 자극없는 부드러운 물줄기가 특징입니다 수압은 상승되므로 안심하셔도 됩니다 감사합니다
  3. 작성자
    노혜란
    작성일
    19-08-14
    상태
    답변완료
    문의내용
    안녕하세요~ 전에 구입해서 쓰다가 신랑이 떨어트려서 주입구가깨졌는데 그부분만도 따로 구매가 가능한가요? 아직 필터도 3개그대로 있는데 앞쪽만깨져서 물이 사방으로 튀어서 못쓰고있어요.....
    답변
    고객님 안녕하세요 해당문의사항은 베베시아 고객센터 02-2224-0960 문의주시면 빠르게 해결하여 드리겠습니다 감사합니다
  4. 작성자
    임지현
    작성일
    19-07-24
    상태
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    문의내용
    환불은 어떻게 이루어지나요?
    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 고객님께서 반품하신 상품이 입고 확인되면 자동으로 카드사 취소 또는 환불 처리가 진행 됩니다.^^ 아직 입고 확인이 되지 않은 상태입니다. 입고 확인되는대로 빠른 환불 도와드리겠습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    임지현
    작성일
    19-07-19
    상태
    답변완료
    문의내용
    주방에 사용하려고 구매했는데 주방이랑 맞지 않네요. 혹시 환불 가능한가요??
    답변
    고객님 안녕하세요 해당문의사항은 오늘 반품접수 해드리겠습니다 감사합니다
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