문의내용
어제 입금했는데 아무런 결재문자가없어서요
답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
확인 결과 회원님께서 동일한 주문건을 2건 주문주셔서 자동으로 입금처리가 되지 않은 것으로 보입니다.
1건만 주문하실 것인지 취소하실 것인지 확인 부탁드립니다.
그리고 입금 시 별도의 입금확인 문자는 가지 않고 마이페이지에서 진행 상황 확인만 가능합니다.
만약 취소를 원하신다면 환불 받을 계좌도 함께 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.
(은행, 계좌주, 계좌명 )
감사합니다.