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반품 보냈는데 승인취소가 아직 안된거 같아요? 확인해주세요

답변
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아니 왜 답변이 없으신거죠?전화번호도 없고 문의할데가 여기뿐인데 난감하네요 상품은 하자고 판매자분하고는 연락도 안되구요.빠른 답변 부탁드려요

답변
고객님 안녕하세요. 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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레버가 등받이 조절할때마다 헐렁거리고 한쪽이 자꾸 빠져서 불량인듯 하네요...7일날 도착했는데 오늘 사용할려고보니 이러네요.빠른 답변 부탁드립니다.

답변
고객님 안녕하세요. 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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레버 자체가 눌러지지않아요ㅠ 그러다보니 등받이가 조절이 안되는거구요

답변
고객님 안녕하세요. 전화드리고 처리하겠습니다.

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상품 받아서 처음으로 사용햇는데 등받이가 위,아래 조절이 안되요ㅠ 그래서인지 원터치로 유모차가 접히지도 않구요ㅠ 어떻게 해야하죠ㅠ

답변
안녕하세요. 등받이는 레버로 조정을 해야되며, 폴딩할때는 등받이를 최대한 아래로 내린후 접어야 됩니다. 해당 동영상 https://youtu.be/iWGpbDe3U6M 참고부탁드립니다. 만약 제품에 문제가 있다면 교환처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.