작성자: 최지현
작성일: 19-06-04
상태: 답변완료

문의내용
색상 그레이로 잘보내주세요. 배송기간은 몇일걸리나요?

답변
안녕하세요. 오늘 12시이전 주문하신분들은 오늘 발송되었으며, 이후 주문하신분은 익일발송됩니다. 발송일기준으로 1~2일정도 배송소요 됩니다. 감사합니다.

작성자: 김은영
작성일: 19-06-04
상태: 답변완료

문의내용
주문취소부탁드려요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금 확인된 건에 대해 주문 취소도와드렸습니다. 무통장 입금 건은 아직 미입금 건으로 직접 취소가 가능합니다. 감사합니다,

작성자: 남예진
작성일: 19-06-04
상태: 답변완료

문의내용
제품 자체가 하자가 있거나 그런건 아나죠?? 그냥 단순 변심 혹은 미세한 스크래치 정도인거죠 ? 구매했는데 제품에 문제 있으면 교환되나요??

답변
네 고객님 안녕하세요.제품 받아보시면 아시겠지만 박스패키지만 교체한 새제품입니다. 만약 제품의 문제가 있으면 제품교환 및 반품가능합니다. 감사합니다.

작성자: 안복진
작성일: 19-06-04
상태: 답변완료

문의내용
방풍커버도 주나요?

답변
네 고객님 구매하시면 방풍커버 사은품으로 지급됩니다. 감사합니다.

작성자: 서한나
작성일: 19-06-03
상태: 답변완료

문의내용
안녕하세요. 혹시 바구니에 담을 수 있는 물건의 무게는 어떻게 될까요? 안전바는 T형만 되는건가요? 혹이 발커버같은 악세서리는 따로 구매해야하는건가요? 리안솔로lx를 생각하고 있었는데 평이 바퀴가 커서 트렁크에 간신히 넣어진다고 하거나 무거워서 혼자 조작하기 힘들다는 평이 많아서 그램플러싀R을 생각하고 있었는데.. 딜이 떠서 문의 드립니다.

답변
안녕하세요. 장바구니 최대 3~5kg까지 수납가능하며, 안전바는 T안전바만 지원합니다. 그램플러스R제품에 전용풋커버는 없으며, 시중에 나오는 걸 사용하시면 됩니다. 솔로제품은 절충형급으로 제품이 크기때문에 신생아부터 사용하기에 적절한 제품이며, 그램플러스R은 가볍고 이동성이 좋기때문에 휴가철에 많이들 구비하시는 품목입니다. 감사합니다.

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