문의내용
혹시 이거 이번주 발송했나요?어디택배인가요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 본 상품은 6/25 발송 되었고 오늘 배달 예정으로 확인됩니다. 택배사는 cJ대한 통운이며, 배송 조회는 마이페이지에서 가능합니다. 감사합니다.

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6월11일 21시27분 김지영으로 입금했어요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금 확인이 완료 되었습니다. 상품 배송에는 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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3500원 입금했는데 왜 여태 입금확인중인가뇨

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금자명과 주문자명이 다를 경우 입금이 자동처리되지 않습니다. 현재 주문자명인 '지영'님으로는 입금 확인이 되지 않으므로, 입금자명과 입금일 확인하셔서 다시 글 남겨주시면 확인 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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3500원 입금했는데 왜 여태 입금확인중인가뇨

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금자명과 주문자명이 다를 경우 입금이 자동처리되지 않습니다. 현재 주문자명인 '지영'님으로는 입금 확인이 되지 않으므로, 입금자명과 입금일 확인하셔서 다시 글 남겨주시면 확인 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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취소 가능한가요..? 취소부탁드려요ㅠ

답변
안녕하세요 아직 상품 발송 전이라 취소 처리 도와드렸습니다. 카드사 취소에는 시일이 며칠 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.