작성자: 유근미
작성일: 21-08-28
상태: 답변완료

문의내용
이거말구 신규가입자는 3종으로 주던데.. 이거 취소가능한가요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 주문 상품에 대해 취소처리 도와드렸습니다. 카드사 환불에는 며칠 시간이 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

작성자: 김동수
작성일: 21-08-27
상태: 답변완료

문의내용
입금완료 떳는데 턱받이 아직 안오네요 주문한지 꽤 오래 되었어요 확인부탁드립니다

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 먼저 크베딜 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지금 확인해보니 회원님께서 주문하시고 입금이 확인이 늦어져 발송이 누락된 것 같습니다 ㅠㅠ 이번주에 꼭 출고 처리될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 회원님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 김세연
작성일: 21-08-08
상태: 답변완료

문의내용
언제출고되나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 재고 이슈로 인해 출고가 다소 지연되어 이번주 출고 예정입니다^^ 기다려 주셔서 감사합니다.

작성자: 김동수
작성일: 21-07-27
상태: 답변완료

문의내용
안녕하세요 와이프 통장으로 입금하여서 입금자가 서수정으로 입금되었습니다 확인좀 부탁드립니다

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금 확인 되었습니다. 입금 확인 요청시에는 입금일도 함께 알려주시면 더욱 정확한 처리 가능하오니 참고 부탁드립니다 감사합니다

작성자: 김아라
작성일: 21-07-08
상태: 답변완료

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구매 취소하고 최근의 상품으로 구매하고싶어요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 상품 취소 처리 도와드렸습니다^^ 카드사 환불에는 1-2일 시일이 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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