등록된 상품문의

  1. 작성자
    김배옥
    작성일
    20-08-28
    상태
    답변완료
    문의내용
    배송언제되나요
    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 답변이 늦어져 죄송합니다. 업체 확인 결과8월 28일 해당 상품 발송되었고 지금 배달지 도착한 상태입니다. 상세 내역은 마이페이지에서 추적하실 수 있습니다^^ 감사합니다.
  2. 작성자
    김예린
    작성일
    20-03-19
    상태
    답변완료
    문의내용
    유통기한 길어요?
    답변
    안녕하세요, 닥터비오비입니다. 해당 딜 상품 중 어떤 상품의 유통기한을 문의하시는 건지 정확하지 않아 전체적으로 답변드립니다 :) 스노우버디 올인원 바디워시 : 2020.07.21 스노우버디 어린이 샴푸 : 2020.07.20 스노우버디 거품치약 : 2022.05.15 스노우버디 휘핑클렌져 : 2022.06.19 (상시제조/대략적) 추가 문의사항 있으시면 언제든 말씀주세요! 감사합니다 :)
  3. 작성자
    신지연
    작성일
    20-02-20
    상태
    답변완료
    문의내용
    주문취소하고싶습니다 취소하는곳이 어딘지모르겠어요
    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 주문 취소 처리 도와드렸습니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    트니맘
    작성일
    19-12-18
    상태
    답변완료
    문의내용
    15개월아기 사용할수 있을까요? 목욕중 아기가 삼켜도 괜찮나요? 입안헹구는건 어려울꺼같은데
    답변
    안녕하세요 스노우버디입니다. 문의주신 제품이 스노우버디 휘핑클렌저 제품이시라면 스노우버디 휘핑클렌저는 무자극 제품으로 만 3세 이상 사용을 권장 드립니다. 보호자 동반시 12개월 이상부터도 사용이 가능합니다 ^^ 아이 개월수가 15개월일 경우 부모님 지도하에 놀이가 가능하답니다! 휘핑클렌저는 세정제 제품이기 때문에 아이가 삼키거나 입안을 헹구는건 불가능 한점 참고 부탁드립니다. 문의 주신 제품이 스노우버디 거품치약 제품이라면 저불소 제품으로 아이가 치약을 뱉을 수 있는 교육이 되었다면 사용 가능합니다. 무불소가 아닌 저불소 제품임으로 아이가 삼키지 않도록 지도 부탁드립니다. 거품치약 제품이라면 입안을 헹구는건 당연히 가능합니다 ^^ 제품에 관심 가져 주셔서 감사드리며, 추가 문의가 있으실 경우 문의 주시면 안내 드리겠습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요:)
  5. 작성자
    남보라
    작성일
    19-12-17
    상태
    답변완료
    문의내용
    거품놀이 스노우버디클렌저는 몇개월부터 쓸 수 있나요?
    답변
    안녕하세요 스노우버디입니다. 스노우버디 휘핑클렌저 제품은 유해성분 없는 안전한 제품으로 만 3세 이상 사용 권장드리는 제품입니다 ^^ 보호자와 함께 사용 하신다면 12개월 이상 부터 사용 가능한 안전한 제품이니 참고 부탁드립니다 :) 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다 오늘도 행복한 하루 보내세요 ♥
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