작성자: 김현아
작성일: 21-01-17
상태: 답변완료

문의내용
평일 기준으로 배송은 얼마나 걸리나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품은 일주일에 한번 발송되는 상품으로 화요일 또는 수요일에 주문 합산하여 순차적으로 출고됩니다. 주문 날짜에 따라 배송 시일이 차이가 있을 수 있습니다. 감사합니다.

작성자: 서유정
작성일: 21-01-15
상태: 답변완료

문의내용
2종이 아니라 3종인건가요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 신규 가입 이벤트 상품은 3종입니다. 감사합니다

작성자: 피선혜
작성일: 21-01-12
상태: 답변완료

문의내용
1월6일에 결제했는데 배송은 언제오나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 본 상품은 일주일에 한번 발송되는 상품으로 이번주 중 상품 발송 예정입니다.^^ 감사합니다.

작성자: 인예은
작성일: 21-01-11
상태: 답변완료

문의내용
핸드폰번호 안붙이고 보냈어요.. 인예은 으로 보냈습니다

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 입금내역 확인 되었습니다. 본 제품은 일주일에 1회 발송되는 상품으로 상품 발송에 시일이 조금 소요될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다^^ 감사합니다.

작성자: 김나경
작성일: 21-01-07
상태: 답변완료

문의내용
헉 결제가 자동취소되었나봐요ㅠㅠ 1월1일 이전 가입이라 구매할 수 없다고 뜨는데 못받는건가욤?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 본 이벤트는 신규 가입자 한하여 진행되는 이벤트로 기간이 지나면 자동으로 구매할 수 없게 설정되어 있습니다 ㅠㅠ 맘박스 이벤트는 가입일 상관 없이 구매 가능하오니 이용 부탁드립니다. 만약 입금을 하신 상태라면 환불 처리 또한 가능하오니 입금하신 날짜와 입금자명 환불 계좌 정보도 함께 전달 부탁드립니다. 감사합니다.

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