작성자: 김나경
작성일: 21-01-06
상태: 답변완료

문의내용
배송문의요!^^ 12월에 구매했는데 배송은 언제오나요??^^

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 회원님께서 주문 주신 내역이 조회되지 않습니다. (주문이 진행되지 않은 것으로 보입니다) 정상적으로 주문이 진행되었다면 마이페이지에서 주문내역을 조회 하실 수 있으며 마이페이지에서 주문 건 조회되지 않는다면 해당 주문이 완료되지 않은 것입니다. 만약 다른 아이디로 주문하셨다면 해당 아이디로 문의 주셔야 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 차혜진
작성일: 20-12-29
상태: 답변완료

문의내용
쌍둥이인데 혹시 턱받이 분홍,파랑 두개는 안될까요? 추가금 낼 의향도 있습니다.

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 신규 가입자 이벤트 외에도 크베맘박스 이벤트를 통해서도 턱받이를 배송비만 내고 구매 가능합니다. 다만 색상은 랜덤으로 발송되기 때문에 2개를 주문하셔도 색상은 랜덤하게 발송되며, 지정은 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅜㅜ 감사합니다.

작성자: 김영미
작성일: 20-12-14
상태: 답변완료

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입금했는대 언제쯤 도착할까요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번 발송되는 상품으로 지난주 화요일 오전 주문건까지 출고되었고 회원님의 상품은 이번주 화요일 이후 출고될 예정입니다. 회원님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 황새나
작성일: 20-12-12
상태: 답변완료

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이거 주문했는데, 언제쯤 배송될까요..?ㅠㅠ

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번 발송되는 상품으로 지난주 화요일 오전 주문건까지 출고되었고 회원님의 상품은 이번주 화요일 이후 출고될 예정입니다. 회원님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 황윤서
작성일: 20-12-01
상태: 답변완료

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구매한지 꽤 되었는데 배송 언제 되나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번 발송되는 상품으로 어제 상품이 출고되었습니다. 마이페이지에서 송장 번호 누르시면 추적이 가능합니다. 감사합니다.

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