문의내용
8월7일 구매했는데 아직 안왔네요~언제 배송되나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번 발송되는 제품으로 이번주 발송 예정입니다^^ 감사합니다.

문의내용
신규회원은 그립톡까지 받을 수 있는데 크베맘박스신청자로 신청해버렸네요ㅠ신규가입대상으로 변경가능할까요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품에 대해 주문 변경은 불가한 상황이라 주문 취소 도와드렸습니다. 원하시는 상품으로 다시 주문 부탁드립니다^^ 감사합니다.

문의내용
목욜에 입금했는데 배송안하나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 목요일 오전에 취합되어 출고되었기 때문에 회원님의 상품은 이번주 발송 됩니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용
언제 배송되나요??? 배송조회는 어디서 해야하나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 회원님의 상품은 어제 발송되었으며 오늘 배달 예정으로 확인됩니다. 배송 추적은 마이페이지에서 상품의 송장 번호를 누르시면 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.

문의내용
크베맘박스도 신청했는데 혹시 합배송 가능할까요? 턱받이로요~

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 크베맘박스와 본 상품은 별도의 상품으로 함께 배송되지 않습니다. 또한 크베맘박스는 당첨되신 분에 한하여 발송되는 상품임을 참고 부탁드립니다^^ 감사합니다.