작성자: 오병길
작성일: 20-06-25
상태: 답변완료

문의내용
배송 언제 될까요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번만 발송되는 상품으로 이번주 발송 예정입니다. 기다려 주셔서 감사드립니다.

작성자: 장수지
작성일: 20-06-24
상태: 답변완료

문의내용
카카오뱅크 3333062655985 장수지 주문취소할게요 환불해주세요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 알려주신 내용 관련 부서에 전달하였습니다. 환불처리는 1~2일 소요될 수 있습니다^^ 감사합니다,

작성자: 장수지
작성일: 20-06-22
상태: 답변완료

문의내용
입금을했는데 아직도 물건이 안왔어요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 내용에 대해 쪽지 보내드렸었는데 쪽지 내용 다시 전달드립니다. (쪽지함에 보시면 동일 내용 확인하실 수 있습니다) 구매해주신 신규 가입자 이벤트는 2020년 6월 이후 가입하신 분들만 적용되는 이벤트라 부득이하게 해당 상품에 대해 취소 처리 해드렸습니다. 회원님의 양해 부탁드리며, 크베맘 선물 2종 이벤트는 주문 가능하시오니 베스트 상품 하단의 크베맘 선물 2종 이벤트로 신청 부탁드립니다. 또한 입금해주신 금액에 대한 환불 처리 도와드릴 예정이오니 환불 계좌 정보 (은행, 계좌주, 계좌번호)를 본 게시판에 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

작성자: 박서연
작성일: 20-06-15
상태: 답변완료

문의내용
언제 가입했는지 확인 어떻게 하나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 현재 본 상품은 2020년 6월 이후 가입자만 구매 가능하게 설정 되었으며, 회원님께서 이전에 가입하셨다면 구매 불가 팝업이 뜨는 것으로 확인하실 수 있습니다. 만약 문제 없이 구매 가능하시다면 2020년 6월 이후 가입자이십니다^^ 감사합니다.

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