작성자: 노혜림
작성일: 22-02-07
상태: 답변완료

문의내용
1월6일에 주문했는데 언제 배송되나요...? 한달이 넘었네요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 확인 결과 회원님의 주문건은 파업으로 인해 발송이 지연된 상태입니다. 상품 취소 또는 파업 지역이 아닌 다른 곳으로 받으실 곳이 있다면 주소 변경 발송 또한 가능하오니 확인 부탁드립니다. 크라잉베베 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

작성자: 봉소연
작성일: 22-02-06
상태: 답변완료

문의내용
정하에코하임 103-504로 주소변경부탁해요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 알려주신 주소가 정확하지 않아 재확인 요청드립니다. 시군구지번까지 모두 포함된 정확한 주소 알려주시면 변경 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다.^^

작성자: 남미라
작성일: 22-02-02
상태: 답변완료

문의내용
종이에 붙은 온도계스티커만 들어있었는데 온도계 스티커가 누락이 된 것같아요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 누락된 온도계 스티커 추가 발송 도와드리겠습니다. 상품은 다음주 발송됩니다^^ 감사합니다.

작성자: 남미라
작성일: 22-01-27
상태: 답변완료

문의내용
온도계 스티커가 오래되서인지 종이에 늘려붙어서 온도 검정색부분은 종이에 붙어서 안떨어지고 분홍색부분만 떨어지네요 불량아닌가요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 종이에 붙은 온도계 스티커는 홍보용으로 브로셔에 붙여서 제작된 샘플이고 별도로 동봉된 온도계 스티커를 받지 않으셨나요? 같은 봉지에 들어있으니 확인 부탁드립니다^^ 감사합니다.

작성자: 김선미
작성일: 22-01-20
상태: 답변완료

문의내용
주문했는데 안오네여 왜 안오는걸까요

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 현재 일부 지역에 CJ 대한통운 택배 파업으로 인해 상품 배송이 지연되고 있습니다. 회원님의 주문 건은 현재 파업으로 인해 발송이 되지 않고 있는 것으로 확인됩니다. 물류팀에서 매일 상황을 체크하고 있고 파업이 풀리는 대로 일괄 배송 될 예정입니다. 불가피한 상황으로 인해 이용에 불편을 드린 점에 대해 회원님들께 사과 말씀 드립니다. 해당 건은 취소도 가능하고 또 파업지역이 아닌 다른 주소를 알려주시면 변경발송도 가능하오니 필요한 내용 있으시면 본 게시판에 요청 부탁드립니다. 감사합니다.

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