작성자: 김지현
작성일: 22-01-18
상태: 답변완료

문의내용
언제 배송되나요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 현재 일부 지역에 CJ 대한통운 택배 파업으로 인해 상품 배송이 지연되고 있습니다. 회원님의 주문 건은 현재 파업으로 인해 발송이 되지 않고 있는 것으로 확인됩니다. 물류팀에서 매일 상황을 체크하고 있고 파업이 풀리는 대로 일괄 배송 될 예정입니다. 불가피한 상황으로 인해 이용에 불편을 드린 점에 대해 회원님들께 사과 말씀 드립니다. 해당 건은 취소도 가능하오니 만약 취소를 원하신다면 요청 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 박지수
작성일: 22-01-11
상태: 답변완료

문의내용
언재올까요? 12웡31일에구매햇습니다 언제올까요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 이번주 발송 예정입니다^^ 기다려주셔서 감사합니다.

작성자: 김원영
작성일: 22-01-11
상태: 답변완료

문의내용
혹시 이번에 크베맘박스 됐는데 합배송 가능한가요?

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 이벤트 건은 크베맘박스와 별도로 진행되는 이벤트로 합배송 불가함을 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 김원영
작성일: 22-01-10
상태: 답변완료

문의내용
1월 6일 배송이라고 되어있는데 받은 적이 없어요...배송송장번호 조회해도 뜨지않습니다... 아직 배송이 시작된게 아닐까요 ㅠㅠ 확인부탁드립니다.

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 일주일에 한번 발송되는 상품으로 이번주 출고 예정입니다. 기다려 주셔서 감사합니다. 배송이 시작되면 마이페이지에서 배송 추적 가능합니다. 감사합니다.

작성자: 김은지
작성일: 21-12-30
상태: 답변완료

문의내용
언제발송될까요!)

답변
안녕하세요 크베매니저입니다. 회원님의 상품은 배송 완료로 확인되시는데요, 마이페이지에서 송장번호 누르시면 배송 추적이 가능하오니 참고 부탁드립니다^^ 감사합니다.

등록된 상품문의