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1. [리틀케어] 아기 유산균 베베락토듀얼/어린이 유산균 키즈락토듀얼/농협 한삼인 어린이 홍삼젤리 홍튼튼 홍삼키즈/튼튼쑥쑥 홍삼젤리

   구매취소 문의드립니다.

   작성자

   박원태

   작성일

   2020-11-28

   상태

   답변완료

   문의내용
   구매취소 문의드립니다.

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 주문 취소 도와드렸습니다. 카드사 취소는 2~3일 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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2. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   안녕하세요ㅜ 딸아이라 방금구매했는데 꼭 핑크로부탁드려요

   작성자

   정은경

   작성일

   2020-11-26

   상태

   답변완료

   문의내용
   안녕하세요ㅜ 딸아이라 방금구매했는데 꼭 핑크로부탁드려요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 공지드린대로 색상 지정은 어려우며, 랜덤하게 발송되는 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다.

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3. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   색 지정이 안된다고는 되어있지만 혹시 파란색으로 가능하면 부탁드려요,ㅜ

   작성자

   윤정

   작성일

   2020-11-24

   상태

   답변완료

   문의내용
   색 지정이 안된다고는 되어있지만 혹시 파란색으로 가능하면 부탁드려요,ㅜ

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 공지드린대로 색상 지정은 어려우며, 랜덤하게 발송되는 점 양해 부탁드립니다 . 감사합니다.

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4. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   배송 언제될까요?

   작성자

   김예은

   작성일

   2020-11-24

   상태

   답변완료

   문의내용
   배송 언제될까요?

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품은 일주일에 한번 발송되는 상품으로 오늘 발송 예정입니다^^ 배송사 사정에 따라 2~3일 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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5. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   무통장입금 선택했는데 국민은행 계좌오류나네요. 정확한계좌번호 확인부탁드려요~

   작성자

   박선주

   작성일

   2020-11-23

   상태

   답변완료

   문의내용
   무통장입금 선택했는데 국민은행 계좌오류나네요. 정확한계좌번호 확인부탁드려요~

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 계좌 번호 안내 드립니다. 국민은행 810701-01-270152 (주) 이프아이 감사합니다

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6. ★락토핏★생유산균 베베 2,000mg x 60포 (2개월분)

   2개 구입을 했는데 수량을 변경하여 재구입하고 싶어 취소하려 합니다.

   작성자

   김수현

   작성일

   2020-11-23

   상태

   답변완료

   문의내용
   2개 구입을 했는데 수량을 변경하여 재구입하고 싶어 취소하려 합니다.

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 취소 처리 도와드렸습니다.^^ 감사합니다.

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7. ★락토핏★생유산균 베베 2,000mg x 60포 (2개월분)

   혹시 유통기한이 어떻게 되나요?

   작성자

   이채빈

   작성일

   2020-11-23

   상태

   답변완료

   문의내용
   혹시 유통기한이 어떻게 되나요?

   답변
   안녕하십니까 마트스마트입니다. 제조일로부터 15개월 / 수령일을 포함하여 최소 9개월 이상 남은 상품을 보내드립니다. 감사합니다.

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8. 크베맘박스 신청자 이벤트

   여기 연락처가 궁금해요

   작성자

   백미화

   작성일

   2020-11-23

   상태

   답변완료

   문의내용
   여기 연락처가 궁금해요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 크라잉베베는 커뮤니티로 별도의 유선 고객센터를 운영하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 해당 상품에 대한 문의 사항은 본 게시판에 남겨주시면 확인 후 답변드립니다. 상품은 일주일에 한번 출고되며, 해당 상품 이번주 발송 예정입니다. 상품이 발송되고 나면 취소 등이 어려울 수 있으니 만약 취소 등의 요청 사항 있으시면 바쁘시겠지만 빠른 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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9. ★책장증정★ 블루래빗 시작완성 풀패키지 + 토끼펜 + 시작병품 포함

   딜 끝나면 바로 출고해주시나요?

   작성자

   임수연

   작성일

   2020-11-21

   상태

   답변완료

   문의내용
   딜 끝나면 바로 출고해주시나요?

   답변
   안녕하십니까 마트스마트입니다. 해당 주문건 주문 폭주로 11/24출고예정입니다 감사합니다.

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10. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

    언제 수량 풀리나요?ㅠ 이번달까지밖에 구매 안된다고 하는데 수량이 풀려야 구매가능한데요..…

    작성자

    김명희

    작성일

    2020-11-16

    상태

    답변완료

    문의내용
    언제 수량 풀리나요?ㅠ 이번달까지밖에 구매 안된다고 하는데 수량이 풀려야 구매가능한데요...

    답변
    안녕하세요! 크베매니저입니다. 신규 가입자이실 경우 현재 구매 가능합니다. 현재 신규 가입자 기준은 11월 1일 이후 가입자 입니다. 이전에 가입하신 분들은 구매 자체가 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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11. [어니스트맘]프리미엄 밤부 일회용 기저귀 (S~XL) 팬티형/밴드형

    기저귀업체서는 반품진행도와주겠다고했는데 크라잉베베쪽 반품메뉴가없어서 전화번호찾다가 시간지난…

    작성자

    고은미

    작성일

    2020-11-11

    상태

    답변완료

    문의내용
    기저귀업체서는 반품진행도와주겠다고했는데 크라잉베베쪽 반품메뉴가없어서 전화번호찾다가 시간지난건데 반품진행부탁합니다 너무새서 못써요

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 내용 업체 측과 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

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12. [어니스트맘]프리미엄 밤부 일회용 기저귀 (S~XL) 팬티형/밴드형

    상품이 자주 새서 반품하려는데 방법안내바랍니다

    작성자

    고은미

    작성일

    2020-11-09

    상태

    답변완료

    문의내용
    상품이 자주 새서 반품하려는데 방법안내바랍니다

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 답변이 늦어져 죄송합니다. 해당 상품 반품의사 있으실 경우 상품 수령 하신 후 일주일 이내에 반품 의사 전달 주셔야 반품 처리 가능합니다. 현재 상품 수령 후 시일이 지나 반품 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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13. 크베맘박스 신청자 이벤트

    크베맘박스랑 같이 신청은 어떻게 하는건가요?

    작성자

    송정아

    작성일

    2020-11-09

    상태

    답변완료

    문의내용
    크베맘박스랑 같이 신청은 어떻게 하는건가요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 본 이벤트는 크베맘박스와는 별도로 진행되는 이벤트로 맘박스는 맘박스 형식에 맞추어 신청해주시고 해당 이벤트는 주문하시고 배송비 지불하시면 발송됩니다. 발송은 일주일에 한번 진행되므로 배송에 시일이 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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14. 크베맘박스 신청자 이벤트

    온도계 스티커가 안왔어요~ㅠ

    작성자

    박아람

    작성일

    2020-11-06

    상태

    답변완료

    문의내용
    온도계 스티커가 안왔어요~ㅠ

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 상품은 이번주 추가발송 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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15. 크베맘박스 신청자 이벤트

    몇일만에 받았는데 잘못 왔네요.. 크베톡이 아닌 턱받이가 왔어요ㅠ

    작성자

    김해봄

    작성일

    2020-11-06

    상태

    답변완료

    문의내용
    몇일만에 받았는데 잘못 왔네요.. 크베톡이 아닌 턱받이가 왔어요ㅠ

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 크베톡은 추가 발송처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 발송은 빠르면 오늘 늦어도 다음주 초 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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