답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
문의 주신 아이디로는 주문 내역이 확인되지 않으니 주문이 정상적으로 진행되었는지 확인 부탁드립니다.
주문이 정상적으로 진행되었다면 마이페이지에서 주문 내역을 조회하실 수 있습니다.
만약 다른 아이디로 주문해주셨다면 해당 아이디로 문의 주셔야 정확한 주문 진행 현황에 대해 확인 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
회원님의 주문건은 입금 미확인으로 취소처리 되었습니다.
만약 입금하셨다면 주문자인 서은정님 성함으로 입금해주셔야 자동으로 입금확인 처리되며,
타 이름으로 입금하셨을 경우 본 문의 게시판에 입금자명과 입금일을 알려주셔야 확인 후 처리 가능합니다.
만약 입금을 하셨다면 환불받으실 계좌 정보 (은행/계좌주/계좌명)과 함께 입금한 날짜와 입금자명 확인 후 알려주시면 환불 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
