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1. ★모기야 물렀거라!★ 모그원 아이 휴대용 모기 해충 벌레 퇴치기

   사막여우랑 곰 시켰는데 사막여우만 도착했어요 ~

   작성자

   고현주

   작성일

   2020-06-24

   상태

   답변완료

   문의내용
   사막여우랑 곰 시켰는데 사막여우만 도착했어요 ~

   답변
   고객님~^^유선상으로 문의주신 곰 금일 주문넣었고 익일 출고될 예정입니다^^ 감사합니다.

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2. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   카카오뱅크 3333062655985 장수지 주문취소할게요 환불해주세요

   작성자

   장수지

   작성일

   2020-06-24

   상태

   답변완료

   문의내용
   카카오뱅크 3333062655985 장수지 주문취소할게요 환불해주세요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 알려주신 내용 관련 부서에 전달하였습니다. 환불처리는 1~2일 소요될 수 있습니다^^ 감사합니다,

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3. 베베시아 돌고래 필터 샤워기

   샤워기 구멍이 잘못 나서 불편합니다 교환 신칑합니다

   작성자

   홍선미

   작성일

   2020-06-23

   상태

   답변완료

   문의내용
   샤워기 구멍이 잘못 나서 불편합니다 교환 신칑합니다

   답변
   고객님 안녕하세요 금일중으로 담당자님께서 연락드리고 해결하여 드리도록 하겠습니다 감사합니다

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4. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

   입금을했는데 아직도 물건이 안왔어요

   작성자

   장수지

   작성일

   2020-06-22

   상태

   답변완료

   문의내용
   입금을했는데 아직도 물건이 안왔어요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 내용에 대해 쪽지 보내드렸었는데 쪽지 내용 다시 전달드립니다. (쪽지함에 보시면 동일 내용 확인하실 수 있습니다) 구매해주신 신규 가입자 이벤트는 2020년 6월 이후 가입하신 분들만 적용되는 이벤트라 부득이하게 해당 상품에 대해 취소 처리 해드렸습니다. 회원님의 양해 부탁드리며, 크베맘 선물 2종 이벤트는 주문 가능하시오니 베스트 상품 하단의 크베맘 선물 2종 이벤트로 신청 부탁드립니다. 또한 입금해주신 금액에 대한 환불 처리 도와드릴 예정이오니 환불 계좌 정보 (은행, 계좌주, 계좌번호)를 본 게시판에 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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5. 베베시아 웨이브 필터 샤워기

   딜 또 언제 하세욤?

   작성자

   시우

   작성일

   2020-06-18

   상태

   답변완료

   문의내용
   딜 또 언제 하세욤?

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 베베시아 딜은 7월 6일 오후 2시 이후 다시 오픈될 예정입니다^^ 쇼핑에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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6. ♥앙블랑♥ 아기물티슈 인디핑크 캡형 72매X10팩

   아하! 입금했어요^^;

   작성자

   이정하

   작성일

   2020-06-17

   상태

   답변완료

   문의내용
   아하! 입금했어요^^;

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 추가 입금건 확인 되었습니다^^ 확인 후 상품 발송 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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7. ♥앙블랑♥ 아기물티슈 인디핑크 캡형 72매X10팩

   입금자명에 휴대폰 끝자리를 넣지않았어요ㅜ

   작성자

   이정하

   작성일

   2020-06-17

   상태

   답변완료

   문의내용
   입금자명에 휴대폰 끝자리를 넣지않았어요ㅜ

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 확인 결과 회원님께서는 금액을 덜 입금해주셨네요 ㅠㅠ 15,800원인데 15,000원만 입금해주셔서 입금이 자동 처리되지 않았습니다. 800원 추가 입금 후 본 게시판에 글 남겨주시면 확인 후 입금처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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8. ♥Dono&Dono♥ 휴대용 선풍기 라이트그레이

   제품 라이트그레이 색상 아닌가요 왜 민트색상이 왔죠;;;???

   작성자

   정연주

   작성일

   2020-06-16

   상태

   답변완료

   문의내용
   제품 라이트그레이 색상 아닌가요 왜 민트색상이 왔죠;;;???

   답변
   안녕하세요 고객님^^ 크베 매니저입니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ 공급사측에 문의 하여 반품처리 가능한지 요청드렸고 답변오는대로 바로 연락드리겠습니다:) 혹시 고객님께서 교환처리 원하시면 문의게시판에 글 남겨주시면 감사하겠습니다!

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9. ♥Dono&Dono♥ 휴대용 선풍기 라이트그레이

   혹시 언제쯤 배송되나요??

   작성자

   최유리

   작성일

   2020-06-16

   상태

   답변완료

   문의내용
   혹시 언제쯤 배송되나요??

   답변
   안녕하세요 고객님^^ 크베 매니저입니다. 주문하신 상품 금일 출고 되어서 운송장번호 나와서 내일이나 모레로는 받아보실 수 있습니다 ^^ 확인해주시면 감사하겠습니다!

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10. 크라잉베베 신규 가입자 이벤트

    언제 가입했는지 확인 어떻게 하나요?

    작성자

    박서연

    작성일

    2020-06-15

    상태

    답변완료

    문의내용
    언제 가입했는지 확인 어떻게 하나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 현재 본 상품은 2020년 6월 이후 가입자만 구매 가능하게 설정 되었으며, 회원님께서 이전에 가입하셨다면 구매 불가 팝업이 뜨는 것으로 확인하실 수 있습니다. 만약 문제 없이 구매 가능하시다면 2020년 6월 이후 가입자이십니다^^ 감사합니다.

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11. 크베맘박스 신청자 이벤트

    5.22일 주문했는데요... 언제 오나요?

    작성자

    안미

    작성일

    2020-06-13

    상태

    답변완료

    문의내용
    5.22일 주문했는데요... 언제 오나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 회원님의 주문건은 현재 입금확인이 되지 않아 배송이 진행되지 않고 있는 상태입니다. 주문자인 안미님 성함으로는 입금 확인이 되지 않으니 혹시 다른분 성함으로 입금하신 것은 아닌지 다시 확인 부탁드립니다. 입금자명과 입금일 입금 시간 함께 알려주시면 더욱 빠르고 정확한 처리가 가능합니다. 감사합니다.

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12. 크베맘박스 신청자 이벤트

    발송언제되나용?

    작성자

    정수정

    작성일

    2020-06-11

    상태

    답변완료

    문의내용
    발송언제되나용?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품은 이번주 발송 예정입니다^^ 감사합니다.

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13. ♥Dono&Dono♥ 휴대용 선풍기 라이트그레이

    언제 출고되나요

    작성자

    정연주

    작성일

    2020-06-10

    상태

    답변완료

    문의내용
    언제 출고되나요

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 업체 확인 결과 해당 상품은 지금 상품 준비 중에 있습니다. 이번주 중으로는 발송이 가능할 것으로 예상되며 배송 조회는 마이페이지에서 진행 상황 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.

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14. 크베맘박스 신청자 이벤트

    4일에 입금했는데 혹시 언제발송되나요?

    작성자

    이지유

    작성일

    2020-06-10

    상태

    답변완료

    문의내용
    4일에 입금했는데 혹시 언제발송되나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품은 이번주 발송 예정입니다^^ 감사합니다.

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15. ♥Dono&Dono♥ 뱀부 블랭킷 온라인 최저가 무료배송!

    계속 상품 준비 중이라고만 하는데 배송은 언제 되는건가요?

    작성자

    황선명

    작성일

    2020-06-09

    상태

    답변완료

    문의내용
    계속 상품 준비 중이라고만 하는데 배송은 언제 되는건가요?

    답변
    고객님 안녕하세요^^ 금일 송장번호 나가서 배송출발하였습니다^^ 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다:)

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