문의내용
27000원 배송비 빼고 입금했구요.70매 주문이랑 합배부탁합니다.
답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
현재 본 상품의 경우 배송비는 선불으로 주문 진행이 가능하며, 입금 금액이 맞지 않으실 경우에는 입금 처리가 전산상으로 진행되지 않아 요청하신대로 합배송이 불가능합니다.ㅠ
원래 배송비 절약을 위해서는 상품을 취소하신 후 다시 주문하셔야 하나, 본 상품은 현재 품절된 상품으로 주문 취소 후 다시 주문이 어려운 상품입니다.
추가 금액을 입금하신 후 저희 측으로 다시 알려주시거나 아니면 취소 후 환불처리를 원하실 경우 환불 받으실 계좌를 알려주시면 환불 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
이 부분 회원님의 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
감사합니다.
