답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
주문하신 제품 중 어떤 상품을 반품 원하시는지 먼저 확인 부탁드립니다.
또한 본 게시판은 사진 첨부가 되지 않으므로 크베딜 하단의 1:1문의 게시판에 문제가 되는 제품의 사진과 함께 첨부해주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다^^
감사합니다.
문의내용
1/9 주문건인데 아직 배송준비중이네요. 출고 언제 되나요? 더 오래걸리면 취소해주세요
답변
안녕하세요. 크베매니저입니다.
먼저 크베딜 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
업체 확인 결과 유트러스 제품은 주문 폭주로 인해 배송이 다소 지연되어 순차적으로 발송되고 있으며
회원님께서 주문하신 상품은 오늘 발송 예정입니다.^^
배송이 다소 지연된 점에 대해 회원님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다
답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
이번 신년딜에서 장난감 정리함 그린색은 품절로 선택 불가능한 상품이었습니다 (블루, 오렌지, 핑크만 선택 가능)
업체에 요청드리니 그린이 아주 적은 수량으로 남아 있다고 하여, 그린과 오렌지로 발송 가능하다고 전달 받았습니다.
상품은 오늘 발송 예정입니다.
감사합니다.
