상품문의

쇼핑몰 검색

회원메뉴

• 회원가입
• 로그인
• 마이페이지
• FAQ
• 1:1문의
• 개인결제
• 사용후기
• 커뮤니티

1. 애플비 소곤소곤 이야기극장

   방금 구매했는데 배송 언제 될까요?

   작성자

   김보민

   작성일

   2018-05-12

   상태

   답변완료

   문의내용
   방금 구매했는데 배송 언제 될까요?

   답변
   

   안녕하세요 이벤트매니저입니다.

    

   딜이 끝난 후 오늘 이후로 부터 순차적으로 발송됩니다. 

    

   감사합니다. 

   보기
2. 애플비 소곤소곤 이야기극장

   지금 8개월인데 몇개월부터 보여주면 좋은건가요?

   작성자

   조행단

   작성일

   2018-05-12

   상태

   답변완료

   문의내용
   지금 8개월인데 몇개월부터 보여주면 좋은건가요?

   답변
   

   안녕하세요 이벤트매니저 입니다. 

    

   아이의 발달 상태에 따라 다르지만, 소리와 시각에 반응할 수 있을때 

   부모님과 함께 사용하는 제품이므로 일반적으로 6개월 이상 된 아기부터는 

   사용 가능하다 권해드리고 있습니다. 

    

   감사합니다. 

    

    

   보기
3. 애플비 소곤소곤 이야기극장

   사용개월수가 어찌될까요.

   작성자

   박대엽

   작성일

   2018-05-11

   상태

   답변완료

   문의내용
   사용개월수가 어찌될까요.

   답변
   

   안녕하세요 이벤트매니저입니다.

    

   권장사용연령은 3세이상 입니다.

    

   감사합니다.  

   보기
4. 애플비 소곤소곤 이야기극장

   안 그래도 보냉가방이 필요했는데요 보냉가방도 같이 오는거죠?

   작성자

   이예정

   작성일

   2018-05-11

   상태

   답변완료

   문의내용
   안 그래도 보냉가방이 필요했는데요 보냉가방도 같이 오는거죠?

   답변
   

   안녕하세요 이벤트매니저입니다.

    

   보냉가방은 구매하신 모든 분께 드리는 사은품입니다.^^

    

   감사합니다.

    

   보기
5. 애플비 소곤소곤 이야기극장

   배송 언제쯤 되나요?

   작성자

   이예정

   작성일

   2018-05-11

   상태

   답변완료

   문의내용
   배송 언제쯤 되나요?

   답변
   

   안녕하세요 이벤트 매니저 입니다.

    

   배송은 딜이 끝난 후 (5월 13일) 이후 일괄적으로 배송됩니다.^^

    

   감사합니다.  

   보기
6. 엘더베리시럽 & 유럽 직수입 비타민D 1000IU

   10일 수량 선택 잘못 해서 구매 두건이 이루어 졌는데 한건 구매 취소 요청 드립니다.

   작성자

   양송이

   작성일

   2018-05-10

   상태

   답변완료

   문의내용
   10일 수량 선택 잘못 해서 구매 두건이 이루어 졌는데 한건 구매 취소 요청 드립니다.

   답변
   

   안녕하세요

   회원님, 동일 날짜에 조회되는 주문건이 2건 확인되나 서로 주문이 상이하므로, 

   주문 건 중에 2병 구입건을 취소하시는 것인지 1병 건을 취소하시는 건지 확인 부탁드립니다.

   2018051013575476 (2병 주문 건) 

   2018051013525178 (1병 주문 건) 

    

   확인해주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

   감사합니다.

    

   보기
7. 프랑스 유기농 세제 에코두

   섬유유연제 따로 안써도되나요?

   작성자

   유나

   작성일

   2018-05-08

   상태

   답변완료

   문의내용
   섬유유연제 따로 안써도되나요?

   답변
   

   안녕하세요

    

   문의사항에 대해 답변 드립니다.

    

   섬유유연제 사용 여부는 개인의 기호와 관련되어 있기 때문에 정확하게 말씀드리기 어렵습니다.

   섬유유연제 사용을 꺼려하신다면 사용하지 않으셔도 무방합니다.^^  

     

   감사합니다. 

   보기
8. 프랑스 유기농 세제 에코두

   친정에서 받을려고하는데 우체국택배가능할까요?

   작성자

   이채영

   작성일

   2018-05-08

   상태

   답변완료

   문의내용
   친정에서 받을려고하는데 우체국택배가능할까요?

   답변
   

   안녕하세요

   본 상품은 업체에서 CJ대한통운으로 지정이 되어 있기 때문에

   따로 우체국 택배로 배송변경이 불가능한 점 양해부탁드립니다.

    

   감사합니다.

    

   보기
9. 누크 전제품 할인 특가

   ★제품 상세 안내★

   작성자

   이벤트매니저

   작성일

   2018-05-02

   상태

   답변전

   문의내용
   

   ★제품 상세 안내★

    

   1. 젖꼭지

   성장단계에 맞춰 0~6개월, 6~18개월의 사이즈로 구분이 되며

   유공 갯수에 따라 S,M,L로 골라서 사용하실 수 있어요.

   - S : 묽은점도의 모유, 분유, 물, 차

   - M : 분유

   - L : 높은 점도의 유아식

    

   2. 젖병

   - 150ml : 0~6개월 / 260ml : 6~18개월

    

   3. 유리젖병

   - 120ml : 0~6개월 / 240ml : 6~18개월

    

   4. 노리개 젖꼭지

   - S1 : 0~6개월 / S2 : 6~18개월

    

   답변
   답변이 등록되지 않았습니다.

   보기
10. 누크 전제품 할인 특가

    ♥크베딜♥ 누크 전제품 단독 할인 이벤트!

    작성자

    이벤트매니저

    작성일

    2018-05-02

    상태

    답변전

    문의내용
    

    ♥크베딜♥ 누크 전제품 단독 할인 이벤트!

     

    누크 젖꼭지, 젖병, 노리개 젖꼭지,

    칫솔세트, 모유저장팩, 이유식 스푼, 젖병세트까지

    파격 할인된 가격으로 만나보세요 :-)

    답변
    답변이 등록되지 않았습니다.

    보기
11. 베베락토 듀얼유산균 & 홍튼튼홍삼젤리

    상품발송은 언제진행되나요??전화번호도 없고 문의할데가 없네요.

    작성자

    유진덕

    작성일

    2018-04-27

    상태

    답변완료

    문의내용
    상품발송은 언제진행되나요??전화번호도 없고 문의할데가 없네요.

    답변
    

    안녕하세요. 이벤트 매니저입니다.

     

    해당 상품은 딜 종료 후, 일괄 취합하여 배송되며

    종료 후, 다음날 보통은 출고됩니다.

     

    택배사마다 하루 혹은 2~3일 정도 소요될 수 있는점

    양해부탁드립니다.

     

    감사합니다 ^^

    보기
12. 애플비 인기제품 2종

    상품이 불량이에여ㅠㅠ

    작성자

    배선옥

    작성일

    2018-04-27

    상태

    답변완료

    문의내용
    상품이 불량이에여ㅠㅠ

    답변
    

    안녕하세요. 이벤트 매니저입니다.

     

    해당 상품 불편을 드려 죄송합니다.

    업체에 전달드려 회원님께 바로 전화드릴 수 있도록 하겠습니다.

     

    감사합니다.

    보기
13. 베베락토 듀얼유산균 & 홍튼튼홍삼젤리

    2박스다시구매했으니 1박스 산거 꼭 취소좀 해주세요 꼭이요

    작성자

    장경진

    작성일

    2018-04-25

    상태

    답변완료

    문의내용
    2박스다시구매했으니 1박스 산거 꼭 취소좀 해주세요 꼭이요

    답변
    

    ​안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

     

    주문 취소 도와드렸습니다.

    감사합니다. 

    보기
14. 베베락토 듀얼유산균 & 홍튼튼홍삼젤리

    1박스구매했는데 2박스로 구매하게요 취소바랍니다

    작성자

    장경진

    작성일

    2018-04-25

    상태

    답변완료

    문의내용
    1박스구매했는데 2박스로 구매하게요 취소바랍니다

    답변
    

    ​안녕하세요. 이벤트매니저입니다. 

     

    주문 취소 도와드렸습니다.

    감사합니다.

    보기
15. 베베락토 듀얼유산균 & 홍튼튼홍삼젤리

    상품결제했는데 취소해주세요

    작성자

    조효진

    작성일

    2018-04-25

    상태

    답변완료

    문의내용
    상품결제했는데 취소해주세요

    답변
    

    안녕하세요. 이벤트매니저입니다.

     

    주문 취소 도와드렸습니다.

    감사합니다 ^^

    보기