답변
고객님, 안녕하세요. 스마트팔레트 담당자입니다.
어린이날 선물인데 제품이 파손되어 진심으로 사과의 말씀드립니다.
제품 사진 저희에게 전달주시면 확인 후 제품 새로이 출고드릴 수 있도록 하겠습니다.
사진은 010-4090-0989 번호로 보내주시면 감사하겠습니다.
다시 한번 양해 부탁드리며 최대한 신속하게 처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.
추가내용)
파손된 제품은 새 제품이 도착하면 확인 후 파손제품은 반송부탁 드리겠습니다.
작성자
lovec0306
작성일
21-05-03
상태
답변완료
문의내용
농협356-0070-3051-03김경아 입니다
답변
안녕하세요 크베매니저입니다.
보내주신 계좌 번호 관련 부서에 전달했습니다.
금일 중 처리 예정입니다.
감사합니다.