문의내용
안녕하세요 딜 상품에서 상품을 주문했는데요 고객센터 전화가 없어서 글 남깁니다 배송취소 할라햇는데 이미 배송시작이 되어서요 반품이나 환불은 어떻게 하나요?
답변
안녕하세요? 아토몽드 수딩젤 2개 이미 발송되어 빠르면 오늘 중에 받으실 것으로 예상됩니다. 그대로 문앞에 두시면 저희 쪽에서 반품 접수하여 회수처리 하도록 하겠습니다. 다만 죄송하지만, 왕복택배비 5천원을 고객님께서 부담해 주셔야 하는 부분이 있습니다. 유선으로 안내 다시 드리겠습니다.