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1. 베베시아 돌고래 필터 샤워기

   이미 사용중인게 있지만 구입해두고싶은데 상관없을까요? 유통기한이나 오랜 보관으로 효과가 떨…

   작성자

   이유진

   작성일

   2020-06-09

   상태

   답변완료

   문의내용
   이미 사용중인게 있지만 구입해두고싶은데 상관없을까요? 유통기한이나 오랜 보관으로 효과가 떨어지진않나요?

   답변
   고객님 안녕하세요 필터는 유통기한이 따로 없습니다 실온에만 잘 보관하여 주시면되고, 1차필터는 사용시점부터 3개월 2차필터도 사용시점부터 2~3개월에 한번씩 교환하여 주시면됩니다 감사합니다.

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2. 베베시아 웨이브 필터 샤워기

   밑에 문의들보니 딜이 종종 진행된거같은데 혹시 또 딜을 진행하실 수도 있나요?ㅜ 두세달뒤 …

   작성자

   김진희

   작성일

   2020-06-08

   상태

   답변완료

   문의내용
   밑에 문의들보니 딜이 종종 진행된거같은데 혹시 또 딜을 진행하실 수도 있나요?ㅜ 두세달뒤 이사를 가야하는데 이사갈집에 주방에 놓고싶은데 삿다가 핸디형이 아니면 무용지물이 되버릴까봐요ㅠㅠ이미 욕실용으론 잘 사용하고 있어요ㅠ

   답변
   고객님 안녕하세요 베베시아 제품을 사용하여 주셔서 너무나 감사드립니다 크라잉베베에서 딜은 가끔 진행중에 있지만 정확한 일정은 아직 미정입니다ㅠㅠ 유쾌한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다 감사합니다

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3. 베베시아 고래 필터 수도꼭지

   구매한거 취소해주세요ㅠ

   작성자

   이승연

   작성일

   2020-06-08

   상태

   답변완료

   문의내용
   구매한거 취소해주세요ㅠ

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 구매 취소 도와드렸습니다. 카드사 취소는 2~3일 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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4. ♥SNS대란템♥ 앱코 오엘라 네오스핀 무선 욕실청소기

   톡딜이더싸요 47900원

   작성자

   임소정

   작성일

   2020-06-02

   상태

   답변완료

   문의내용
   톡딜이더싸요 47900원

   답변
   고객님 안녕하세요, 더 좋은 가격을 제공해드리기 위해 앞으로 더 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다^^

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5. ♥SNS대란템♥ 앱코 오엘라 네오스핀 무선 욕실청소기

   오래쓰다보면 브러쉬가 퍼져서 교체해야할때는 별도 구매가 가능한가요? 또는 어떻게 구매해야하…

   작성자

   한지원

   작성일

   2020-06-02

   상태

   답변완료

   문의내용
   오래쓰다보면 브러쉬가 퍼져서 교체해야할때는 별도 구매가 가능한가요? 또는 어떻게 구매해야하나요?

   답변
   고객님 안녕하세요, 문의해주셔서 감사드립니다! 크베딜에서는 브러쉬 별도 판매는 진행하지 않지만, 네이버에 오엘라 네오스핀 브러쉬를 검색하면 구매하실 수 있습니다 :) 이용해주셔서 감사합니다.

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6. 크베맘박스 신청자 이벤트

   신청했어요.여자아이에게 어울리는색상으로 부탁드려요.

   작성자

   노유진

   작성일

   2020-05-31

   상태

   답변완료

   문의내용
   신청했어요.여자아이에게 어울리는색상으로 부탁드려요.

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 턱받이 색상은 랜덤으로 발송되며 지정 및 변경이 불가능한 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다.

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7. 크베맘박스 신청자 이벤트

   크베톡으로 주문했는데 이유식 턱받이가 왔네요 ㅠㅠ

   작성자

   김유미

   작성일

   2020-05-22

   상태

   답변완료

   문의내용
   크베톡으로 주문했는데 이유식 턱받이가 왔네요 ㅠㅠ

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 크베딜 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 톡은 추가로 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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8. ♥로토토베베♥ 역류방지쿠션 BEST 모음전

   배송주소 제대로 입력했는데 쌩뚱맞게 왜 영등포로 가있는건가요?

   작성자

   전주희

   작성일

   2020-05-21

   상태

   답변완료

   문의내용
   배송주소 제대로 입력했는데 쌩뚱맞게 왜 영등포로 가있는건가요?

   답변
   고객님 안녕하세요, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 하기 주소지로, 제품 발송후 연락드리도록 하겠습니다. 경기도양시 일산서구 장자길 118번길 102, 센트레빌A-2동 201호 감사합니다. 마트스마트 드림

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9. 크베맘박스 신청자 이벤트

   구매했어요~턱받이는 실리콘인가요??

   작성자

   루스

   작성일

   2020-05-19

   상태

   답변완료

   문의내용
   구매했어요~턱받이는 실리콘인가요??

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 본 턱받이는 폴리프로필렌 (PP) 소재입니다^^ 상품은 이번주 중 발송될 예정입니다. 감사합니다.

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10. 아토몽드 수분폭탄

    방금 주문했어요 최근제조일로 하자없는제품으로 꼼꼼히 확인후 배송 부탁드립니다

    작성자

    이지안

    작성일

    2020-05-14

    상태

    답변완료

    문의내용
    방금 주문했어요 최근제조일로 하자없는제품으로 꼼꼼히 확인후 배송 부탁드립니다

    답변
    넵!! 검수 확실히 해서 발송하겠습니다.

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11. ♥앙블랑♥ 아기물티슈 인디핑크 캡형 72매X10팩

    8일에 구매했는데 언제 배송되나요?

    작성자

    김보민

    작성일

    2020-05-13

    상태

    답변완료

    문의내용
    8일에 구매했는데 언제 배송되나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 오늘 배송 완료로 확인되시네요^^ 자세한 내역은 마이페이지에서 배송 추적 가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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12. [리틀케어] 아기 유산균 베베락토듀얼/어린이 유산균 키즈락토듀얼/농협 한삼인 어린이 홍삼젤리 홍튼튼 홍삼키즈/튼튼쑥쑥 홍삼젤리

    재고가없나요?

    작성자

    김경미

    작성일

    2020-05-12

    상태

    답변완료

    문의내용
    재고가없나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품 현재 모두 구매 가능하오니 쇼핑에 참고 부탁드립니다^^ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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13. 크베맘박스 신청자 이벤트

    혹시언제발송이되나용??ㅎ

    작성자

    이수영

    작성일

    2020-05-12

    상태

    답변완료

    문의내용
    혹시언제발송이되나용??ㅎ

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 해당 상품은 일주일에 한번 발송되는 상품으로 이번주 발송 예정입니다. 감사합니다.

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14. [리틀케어] 아기 유산균 베베락토듀얼/어린이 유산균 키즈락토듀얼/농협 한삼인 어린이 홍삼젤리 홍튼튼 홍삼키즈/튼튼쑥쑥 홍삼젤리

    베베락토듀얼섭취권장개월수가어떻게되나요?

    작성자

    김경미

    작성일

    2020-05-11

    상태

    답변완료

    문의내용
    베베락토듀얼섭취권장개월수가어떻게되나요?

    답변
    안녕하세요, 닥터비오비입니다. 베베락토듀얼은 생후3개월부터 섭취를 권장드리고 있습니다 :) 뜨겁지 않은 분유나, 다른 음료에 섞어서 아이에게 섭취해주시면 됩니다! 추가 문의사항 있으시면 말씀주세요 ^^ 감사합니다.

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15. 맘라떼모아 모유촉진차

    업체 전화번호 좀 알 수 있을까요? 반품택배비까지 보냈는데..반품 가지러도 안 오고,전화 …

    작성자

    김인애

    작성일

    2020-05-11

    상태

    답변완료

    문의내용
    업체 전화번호 좀 알 수 있을까요? 반품택배비까지 보냈는데..반품 가지러도 안 오고,전화 온 번호로 연락해보면 고객 사정으로 받을 수 없다고 나와서요..

    답변
    고객님 안녕하세요. 맘라떼모아 크베딜을 진행한 (주)마트스마트입니다. 공급사에 연락하여 회수요청 바로 진행하였는데, 아직 회수되지 않았다는 고객님 문의주셔서 다시 확인요청해둔 상황입니다. 빠른 처리 도와드리지 못해 불편을 드린 점 사과드려요. 2~3영업일내 회수처리 완료되도록 꼭 확인하도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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