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1. 마더케이 제로더스트 손소독제 특가딜 ★사은품 증정★

   상품준비중인데 취소되나요

   작성자

   윤주미

   작성일

   2020-04-28

   상태

   답변완료

   문의내용
   상품준비중인데 취소되나요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 상품 취소 처리 도와드렸습니다. 감사합니다.

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2. 맘라떼모아 모유촉진차

   언제 오나요? 주문한지 꽤됐는데 아직도 상품 준비중이네요! 주문취소도 없고..고객센터 번…

   작성자

   김인애

   작성일

   2020-04-27

   상태

   답변완료

   문의내용
   언제 오나요? 주문한지 꽤됐는데 아직도 상품 준비중이네요! 주문취소도 없고..고객센터 번호도 없고..빨리 답변주세요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 본 상품은 오늘 발송 예정입니다. 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다.

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3. 맘라떼모아 모유촉진차

   아직 배송전 이면 취소하고 싶은데

   작성자

   김현서

   작성일

   2020-04-26

   상태

   답변완료

   문의내용
   아직 배송전 이면 취소하고 싶은데

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 취소 처리 도와드렸습니다^^ 카드사 취소에는 시일이 조금 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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4. 크베맘박스 신청자 이벤트

   언제배송되나요

   작성자

   이다솜

   작성일

   2020-04-22

   상태

   답변완료

   문의내용
   언제배송되나요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 본 상품은 일주일에 1번 발송되는 상품으로 해당 상품의 경우 목요일 또는 금요일 발송 예정입니다. 배송이 빠르지 못한 점에 대해 회원님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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5. 크베맘박스 신청자 이벤트

   일주일전에 주문을했는데 배송이오는건가요?

   작성자

   엄소현

   작성일

   2020-04-17

   상태

   답변완료

   문의내용
   일주일전에 주문을했는데 배송이오는건가요?

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 본 제품은 일주일에 한번 발송되는 상품으로 이번주는 선거 공휴일로 인해 발송이 다소 지연되었습니다 빠르면 다음주 초에는 수령하실 수 있을 것으로 예상됩니다. 감사합니다.

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6. 유트러스 어린이 유아 베개

   5번 정도 세탁하니깐 박음질 부분이 다 터졌어요

   작성자

   이강수

   작성일

   2020-04-16

   상태

   답변완료

   문의내용
   5번 정도 세탁하니깐 박음질 부분이 다 터졌어요

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 먼저 크베딜 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 업체 확인 결과 제품 교환이나 환불의 경우 제품 수령 후 일주일 이내 연락을 주셔야 처리가 가능합니다. 회원님께서 구매하신 제품의 경우 시일이 많이 지난 상태로, 사용하셨던 제품에 대한 불량 여부를 판단하기 어려운 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다.

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7. [종근당건강] 락토핏 생유산균 1+1 (골드/키즈/베베)

   9일에 주문했는데 아직 상품준비중이네요~ 언제 보내주시나요?

   작성자

   이채빈

   작성일

   2020-04-14

   상태

   답변완료

   문의내용
   9일에 주문했는데 아직 상품준비중이네요~ 언제 보내주시나요?

   답변
   고객님 안녕하세요 :) 해당 제품 13일 출고되어 곧 수령하실 것으로 예상됩니다. 이용해주셔서 감사드립니다.

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8. 크베맘박스 신청자 이벤트

   신청하고 결제까지 끝마쳤는데 입금한지 두시간이 지나도 아직 입금 확인중이네요 어떻게 되는건…

   작성자

   김은주

   작성일

   2020-04-10

   상태

   답변완료

   문의내용
   신청하고 결제까지 끝마쳤는데 입금한지 두시간이 지나도 아직 입금 확인중이네요 어떻게 되는건가요?

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 회원님의 입금 내역은 확인되었습니다^^ 상품은 다음주 발송 예정입니다. 감사합니다.

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9. 크베맘박스 신청자 이벤트

   배송은 언제쯤 되나요~

   작성자

   남유희

   작성일

   2020-04-10

   상태

   답변완료

   문의내용
   배송은 언제쯤 되나요~

   답변
   안녕하세요 크베매니저입니다. 본 상품은 다음주 발송 예정입니다. 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다.

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10. ● 애플비&크라잉베베 재미재미 놀이북 세트

    환불금액은 언제쯤들어오나요

    작성자

    김경미

    작성일

    2020-04-09

    상태

    답변완료

    문의내용
    환불금액은 언제쯤들어오나요

    답변
    안녕하세요. 크베매니저입니다. 취소 처리 도와드렸습니다. 카드사 환불 처리에는 1~2일 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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11. ● 애플비&크라잉베베 재미재미 놀이북 세트

    이름:김경미 번호:(뒤에 4자리:0460)

    작성자

    김경미

    작성일

    2020-04-08

    상태

    답변완료

    문의내용
    이름:김경미 번호:(뒤에 4자리:0460)

    답변
    안녕하세요. 크베매니저입니다. 취소 처리 도와드렸습니다. 카드사 환불 처리에는 1~2일 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

    보기
12. ● 애플비&크라잉베베 재미재미 놀이북 세트

    주문취소하고싶어요

    작성자

    김경미

    작성일

    2020-04-08

    상태

    답변완료

    문의내용
    주문취소하고싶어요

    답변
    안녕하세요. 크베매니저입니다. 취소 처리 도와드렸습니다. 카드사 환불 처리에는 1~2일 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

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13. 조이 스핀360 GT 회전형 카시트

    사은품은 언제 배송되나요?

    작성자

    정선아

    작성일

    2020-04-03

    상태

    답변완료

    문의내용
    사은품은 언제 배송되나요?

    답변
    고객님 안녕하세요. 저희쪽에서 누락이 있었고, 4/7일 출고처리 되었습니다. 감사합니다.

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14. 베베시아 돌고래 필터 샤워기

    상세주소에 동 호수를 108동 1404호로 변경 해주세요~

    작성자

    오경아

    작성일

    2020-04-02

    상태

    답변완료

    문의내용
    상세주소에 동 호수를 108동 1404호로 변경 해주세요~

    답변
    고객님과 유선상으로 답변받아 수정완료 했습니다 금일 발송해드리겠습니다 감사합니다.

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15. 베베시아 돌고래 필터 샤워기

    주소 잘 못작성 했는데 어떻게 변경할수있나요?

    작성자

    오경아

    작성일

    2020-04-01

    상태

    답변완료

    문의내용
    주소 잘 못작성 했는데 어떻게 변경할수있나요?

    답변
    안녕하세요 크베매니저입니다. 변경 원하시는 주소 알려주시면 확인 후 변경 처리 도와드리겠습니다^^ 감사합니다.

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